Pertumbuhan mini market begitu
mengejutkan. Ketika saya SD (1994-2000) keberadaan minimarket masih sangat
sedikit. Jumlahnya hanya satu gerai di setiap kecamatan. Minimarket masih
sangat jarang, langka dan mewah pada saat itu.
Indomart mungkin nama minimarket
pertama yang saya kenal waktu kecil. Hal ini karena kelahiran indomart sama
dengan saya (1988), itu berarti usia indomart ditahun ini kurang lebih 24
tahun. Cukup tua dibanding dengan Alfamart. Tetapi saya justru hanya
memiliki kartu member Alfamart. Mengapa demikian?
Sebagai usaha yang bergerak dalam bisnis minimarket, Alfamart terus
melakukan berbagai pengembangan: mulai dari memperbanyak gerai Alfamart yang
tersebar di seluruh wilayah Indonesia, memberikan pelayanan yang baik, juga
menawarkan berbagai fasilitas yang berorientasi pada Customer Oriented. Salah
satunya adalah dengan menghadirkan varian kartu member Alfamart.
Tercatat Alfamar mengeluarkan tiga jenis kartu member (2005-2010), yaitu
:
Inilah yang membawa Alfamart menjadi minimarket pertama dengan member
terbesar di Indonesia. Jumlahnya mencapai 3,5 juta member di akhir tahun 2011.
Dari ketiga kartu, saya memiliki Kartu
Aku.
Untuk kartu “A Card Flazz”,
saya memiliki cerita menarik untuk ini. Keberadaan kartu A Card Falzz saya ketahui dari saudara saya. Siang itu, kami
berencana melakukan perjalana ke Bogor untuk menjenguk adik. Kami janjian untuk
berkumpul di rumah saya jam sembilan pagi. Alih-alih datang tepat waktu, saudara
saya justru telat.
Beberapa menit dari waktu yang disepakati, akhirnya ia muncul.
Melihat kami yang sudah menunggu sedari tadi, tanpa ditanya ia berkata
“Semalam belum sempat belanja, jadinya saya belanja dulu ke Alfamart”.
Selang beberapa waktu kemudian, ia melanjutkan ceritanya, bahwa sekarang
di Alfamart ada kartu yang bisa dipakai untuk belanja “jadi tidak usah mengeluarkan
uang tunai, pake kartu flazz saja, sistemnya kita ngisi kartu”.
Maksud saya: Promo Alfamart melalui kartu member cukup berhasil. Word of Mouth
(seperti yang dilakukan saudara saya) adalah strategi promosi yang paling
kredibel. Saya lebih mempercayai apa yang dikatakan saudara /orang yang saya
kenal dibanding hanya melihat iklan di banner atau brousur.
Adapun
Spesifikasi Kartu Member Alfamart sebagai berikut:
Kartu
Aku, adalah kartu member perdana yang dikeluarka oleh Alfamart. Bagi pemegang
kartu ini akan mendapatkan beberapa manfaat dan promo dari Alfamart.
A
Card Flazz, ini kartu yang saya ceritakan di atas, adalah Kartu
Prepaid (Kartu non rekening yang dapat menyimpan uang untuk keperluan berbagai
transaksi). Kelebihan kartu ini dapat digunakan tidak hanya di Alfamart tetapi
disemua tempat yang memiliki jaringan Flazz. Kekurangan A Card Flazz adalah kartu ini baru bisa dinikmati oleh member Alfamart
di Jabodetabek dan Surabaya.
Kartu
Aku BNI, merupakan kartu terbaru yang dikeluarkan Alfamart. Kelebihan kartu ini:
pemegang kartu akan mendapatkan kejutan-kejutan special dari Alfamart. Kekurangannya
adalah: kartu ini baru bisa dinikmati oleh member Alfamart di Jabodetabek.
Di spesifikasi kartu member, saya menyebutkan “anda akan mendapatkan manfaat
dari kartu ini”, untuk itu biar saya jelaskan keuntungan seperti apakah itu!
Alfamart
mengkatgeorikan “manfaat” menjadi delapan (8) kategori, yaitu:
1.
Hematku dan Kalender Belanja
2.
Spesialku dan Hadiahku
3.
Special Big Program for “Member Alfamart”
4.
Redemption for “Member Alfamart”
5.
“Member Alfamart” Thematic Promo
6.
Special Treatment for ‘Member Alfamart”
7.
Special Event/Activities for ‘Member Alfamart”
8.
Merchant for ‘Member Alfamart”
Dari kedelapan manfaat ini, bisa anda dapati dengan
bergabung menjadi member Alfamart. And now, lets check your pocket. if there is
an Alfamart card there..?!
3 komentar:
jadi pengen belanja nih....
capcus ah,,
monggo.... jgn khilaf ya belanjanya... :)
Belanja ke Alfamart? Hayoooooooo...! -Rudyanto Lay
Posting Komentar